Déclic numérique
Parcours d'accompagnement et formation en transformation numérique
Dès décembre 2026
Qu’est-ce que c’est?
Le parcours d'accompagnement Déclic numérique vise à soutenir les organisations touristiques dans leur transformation numérique grâce à une combinaison d'accompagnement personnalisé, de formations pratiques et d'activités de maillage et de transfert de connaissances.
Le parcours inclut:
- Jusqu'à 40 heures d'accompagnement par une firme-conseil en transformation numérique
- De 3 à 18.5 heures de formation déclic réparties en trois mini-parcours au choix
- Inscription à la journée Déclic numérique
Coût: 1600$ (valeur de 8000 $)
*Subvention salariale + frais déplacement disponible
Début:
Sur approbation d’inscription, dès décembre 2026
Veuillez consulter le guide de mise en œuvre du programme pour connaître tous les détails.
Objectifs principaux
- Fournir aux organisations les ressources nécessaires pour entreprendre ou poursuivre la réflexion sur leur transformation numérique.
- Permettre aux organisations de concevoir un plan d’action suite à l’identification de leurs besoins.
- Soutenir les organisations dans le processus de mise en œuvre des solutions numériques issues de ce cheminement.
Pour accéder aux services du parcours Déclic Numérique
L'organisation doit remplir le formulaire d'inscription en ligne permettant de :
- Démontrer son admissibilité
- Établir son degré de maturité numérique
- Faire état de ses besoins
- Sélectionner au minimum un des trois parcours de formation Déclic offerts
*Places limitées, premier arrivé, premier servi
Thématiques
d’accompagnement
Le programme soutient les thématiques visant le développement d’un plan et l’implantation de technologies et solutions numériques structurantes liées :
- Diagnostic et réflexion stratégique
- Optimisation des processus
- Gouvernance
- Expérience client
- Marketing et découvrabilité
- Intelligence artificielle
- Données et intelligence d'affaires
- Automatisation
- Planification et gestion de projets
- Sélection et aide à l’implantation de solutions
- Relations avec les fournisseurs
Formations Déclic
En parallèle de l’accompagnement, le gestionnaire devra sélectionner le ou les mini parcours de formation, assurés par l’équipe du Collectif Levier, auxquels il souhaite participer. Au moins un parcours doit être choisi, mais il est possible de suivre les trois sans frais supplémentaires.
A
Planification stratégique, gouvernance et processus
- Vision et planification de la transformation numérique
- Gestion du changement et mobilisation des équipes
- Gouvernance numérique et conformité à la Loi 25
- Analyse et optimisation des processus
- Identification de gains rapides et d'occasions d'automatisation
- Élaboration d'un plan d'action adapté à votre organisation
2 ateliers de 2h45 minutes
Dates: 2 décembre et 9 décembre 2026
B
Marketing et IA + BI et données sobres
- Marketing numérique et tendances du tourisme
- Découvrabilité et visibilité en ligne
- Utilisation de l'intelligence artificielle en marketing
- Exploitation et analyse des données
- Indicateurs de performance et tableaux de bord
- Introduction à l'intelligence d'affaires et à la prise de décision basée sur les données
2 ateliers de 90 minutes
Dates: 11 et 18 février 2027
C
Planification de projets et financement
- Structuration et priorisation des projets numériques
- Planification et gestion des fournisseurs
- Définition des besoins et préparation de mandats
- Recherche de financement et de partenariats
- Élaboration d'une feuille de route pour le déploiement de vos initiatives
2 ateliers de 90 minutes
Dates: 11 et 18 mars 2027
*1 participation incluse par organisation
**Participant additionnel de la même organisation 120$
Les formateurs Déclic
Le Collectif Levier réunit des formateurs et formatrices chevronné·es issus de l’industrie touristique et du monde des affaires, animé·es par un fort engagement envers le développement des entreprises d’ici.
CLAUDE CARON
Superviseur et mentor des formateurs
Doctorant en sciences géomatiques et président chez Novom Interactif, ainsi qu’enseignant à l’Université de Sherbrooke.
MAXIME LEFEBVRE
Stratégie, planification de projets, développement
organisationnel, partenariats et financement.
Maxime est formateur pour le Conseil de la culture de la Montérégie, l’ITHQ et le Collège Dawson, et siège à six conseils d’administration.
KATHERINE LACHANCE LAVERGNE
Gouvernance numérique,
Loi 25, communication stratégique, données et intelligence d’affaires.
Katherine est formatrice pour le Conseil de la culture de la Montérégie et a réalisé plus d’une trentaine de formations offertes à plus de cinquante organismes.
LYSANDRE MICHAUD-VERREAULT
Marketing numérique, découvrabilité,
IA appliquée aux communications, performance numérique.
Lysandre est également conférencière et administratrice du MT Lab, ainsi que collaboratrice active du groupe IA+Tourisme.
AMÉLIE GILBERT
Financement, partenariats, structuration de projets,
mobilisation d’alliances.
Amélie agit à titre d’accompagnatrice pour de nombreuses municipalités et sociétés de développement.
STÉPHAN PARENT
Optimisation des processus, efficacité opérationnelle,
gestion de projet, implantation de solutions et amélioration continue.
Stéphan est également expert de contenu pour le programme « Ambassadeur de la culture » du Collège Mérici (Québec) et effectue la rédaction de cours de gestion de projet événementiel pour La Cité collégiale.
Soutien financier salariale pour la formation
✅ Applicable aux formations virtuelles et à la Journée Déclic en présentiel
✅Jusqu'à 462,50 $ remboursables pour le temps consacré aux formations et à la Journée Déclic (25 $/heure par participant)
✅ Remboursement des frais de déplacement et d'hébergement admissibles pour la journée Déclic
Pour obtenir plus de détails sur les formations Déclic, consultez le guide de mise en œuvre.
Journée Déclic numérique
La Journée Déclic numérique est le point culminant du parcours. Elle permet de consolider les apprentissages réalisés, de partager des expériences entre pairs et de repartir avec des outils concrets pour faire avancer vos projets numériques.
Au cours de cette journée, vous aurez l'occasion de :
- Faire le point sur vos apprentissages et vos projets numériques
- Bénéficier d'outils concrets en gestion et en communication de projet
- Découvrir des solutions appliquées par d'autres organisations touristiques
- Échanger avec des experts et des gestionnaires du secteur
- Participer à un atelier de codéveloppement axé sur vos enjeux réels
- Développer votre réseau et repartir avec des pistes d'action adaptées à votre réalité
Format :
En présentiel (date et lieu à confirmer - avril 2027)
Restez à l'affût pour plus de détails!