conditions générales

Veuillez lire attentivement :

Les formations Compétences-clés propulsées par ÉAQ sont offertes à tarif avantageux grâce au soutien financier du gouvernement du Québec.

L'objectif principal de ce programme est de développer et de favoriser le perfectionnement des compétences de la main-d’œuvre à l'emploi des entreprises touristiques des secteurs représentés par Événements Attractions Québec.

Admissibilité :

Les formations s’adressent aux employé.e.s d'entreprises proposant des activités touristiques* soit les attraits, attractions, festivals et événements :

• Personnes en emploi, peu importe leur statut et leur ancienneté dans l’entreprise
• Travailleurs et travailleuses autonomes
• Travailleuses et travailleurs saisonniers, si le lien d'emploi est préservé

* Est une activité touristique : 

Un lieu ou un produit, aménagé, construit ou créé ou une programmation d’activités festives, sportives ou culturelles sur plus d'une journée, qui possèdent la capacité de divertir et d’attirer des excursionnistes et touristes effectuant du tourisme d’agrément.

N'est pas admissible aux tarifs subventionnés :

Les employé.es de tous autres types d'organisations, touristiques ou non, ne sont pas admissibles à ce programme. 

À titre d'exemple, des organisations non-admissibles sont des entreprises n'offrant que l'hébergement, la restauration et/ou le commerce de détail; des organismes sans produit ou activité touristique ou en tourisme d'affaires; des agences et  lieux de diffusion;  des clubs, centres et lieux de villégiature à caractère privé ou exclusif; des services de loisirs, municipalités, écoles spécialisées; etc. En cas de doute, n’hésitez pas à nous joindre.

Frais d'inscription des formations :

• Les frais affichés sont par personne. 
• Les frais affichés incluent une subvention accordée par la CPMT, et sont applicables qu'aux entreprises admissibles.  Advenant qu'une personne inscrite n'ait pas de lien d'emploi avec une entreprise admissible, le prix régulier, exprimé en valeur monétaire, sera applicable.
• ÉAQ se réserve le droit de valider le statut d'emploi et l'admissibilité des personnes inscrites pour validation du tarif.

Autres conditions :

• Le Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) de l'employeur est requis.
• L'inscription de plus d'une personne par entreprise admissible est permise en remplissant un formulaire distinct pour chacune d'entre elles à moins d'indication contraire.
• L'inscription est non-transférable sans l'autorisation explicite d'ÉAQ. En cas de besoin, veuillez communiquer avec notre équipe à numerique@eaq.quebec au moins 48h avant la tenue de la formation.
• Les logiciels ou applications nécessaires à la formation doivent être acquis et installés sur l'ordinateur de la personne à former, aux frais de son employeur (ou de celle-ci le cas échéant), par exemple Excel, Power BI, Teams, etc. 
• Les logiciels ou applications requis à la formation doivent être fonctionnels dès le début de la formation. Tout délais ou panne ne peut être cause de remboursement.

En cas de contingentement :

Certaines formations comportent une limite de participant.e.s.  Lorsque contingentées, les places sont limitées à 2 participant.e.s par entreprise.

Respect des droits d'auteur et autres limitations d'usage et de diffusion :

L’ensemble du matériel de formation fourni est protégé par les lois sur le droit d’auteur. Son utilisation est strictement limitée à la personne inscrite à la formation et ayant acquitté les frais d’inscription.

• Toute reproduction, diffusion, transmission, adaptation ou utilisation du contenu — en tout ou en partie — à des fins commerciales ou non, y compris le partage avec des collègues ou des tiers, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de l’organisme formateur ou à moins d'indication contraire explicitement écrite par ÉAQ.
• L'enregistrement des sessions en ligne est strictement interdit, à moins d'indications explicites de la formatrice ou du formateur responsable..

Rétroaction : 

Afin de mesurer la satisfaction des participant.e.s à l’égard du contenu, un questionnaire d’appréciation en ligne sera envoyé après chaque formation.

Votre rétroaction est importante pour mesurer l'impact de nos activités; tout commentaire constructif est pris en compte et apprécié.